uzluga.ru
добавить свой файл
1



МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

"РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА" (РГБ)

Комплекс библиотечных ресурсов

Управление комплектования фондов РГБ

Отдел комплектования отечественной литературой (ООК)


УТВЕРЖДАЮ:

Директор по библиотечно–информационному

обслуживанию

__________________О.В. Серова

«____» _________________ 2008

Правила пользования
залом текущих периодических изданий (ЗТПИ)



1. Общие положения


    1. Читальный зал текущих периодических изданий (ЗТПИ) обеспечивает доступ пользователям к периодическим изданиям (журналы) на русском языке, языках народов Российской Федерации и иностранных европейских языках за последние 2,5 года, газетам на русском языке (наиболее популярные центральные, московские, субъектов РФ и некоторых зарубежных стран) за текущий год и справочным изданиям универсального содержания, являющихся частью совокупного фонда Федерального государственного учреждения «Российская государственная библиотека», к системе каталогов и картотек, отражающих фонд ЗТПИ, к открытым ресурсам Интернет, лицензионным сетевым ресурсам удаленного доступа, приобретаемых библиотекой, электронному каталогу и другим ресурсам сайта ФГУ “Российская государственная библиотека».

1.2. Обслуживание пользователей фондами ЗТПИ осуществляется в соответствии с Уставом ФГУ РГБ, Правилами пользования читальными залами РГБ, Положением о фондах РГБ, Положением о системе библиотечно-информационного обслуживания в РГБ, Положением об отделе ООК, Порядком предоставления дополнительных услуг РГБ (далее Порядок), настоящими Правилами.

    1. Настоящие «Правила пользования читальным залом ЗТПИ» (далее Правила) регламентируют отношения между сотрудниками ЗТПИ и пользователями, права, обязанности и ответственность сторон.




  1. Права и обязанности пользователей читальным залом ЗТПИ




  1. Работа в зале пользователями осуществляется самостоятельно.

  1. Пользователи имеют право:

2.2.1. Получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Перечнем библиотечно-информационных услуг РГБ, Порядком и Прейскурантом дополнительных услуг РГБ, утвержденных генеральным директором РГБ.

Бесплатно:

  • получать информацию о режиме работы РГБ и читального зала ЗТПИ, различных намечаемых мероприятиях и т.д.;

  • пользоваться всеми видами документов из фондов ЗТПИ;

  • получать информацию о фондах ЗТПИ через систему картотек зала (алфавитно-регистрационная картотека с систематическими и географическими указателями, картотека новых названий, алфавитно-регистрационная картотека ОД и др.), электронную базу данных (БД) отечественных и зарубежных журналов в ПО МЕКА, а также ЭК РГБ;

  • получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации для уточнения сведений о документе по справочно-поисковому аппарату зала, БД и ЭК РГБ;

  • пользоваться документами с тематических выставок и выставок новых поступлений;

  • пользоваться компьютерами и программным обеспечением зала, ресурсами сайта РГБ в течение установленного времени работы зала;

  • вносить и использовать в читальном зале технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, диктофоны, аудиоплееры), кроме CD и DVD плееров.

  • использовать документы ЗТПИ для копирования на пунктах ксерокопирования РГБ;

На платной основе в соответствии с Прейскурантом и Порядком:

  • пользоваться ресурсами и сервисами Интернет, лицензионными базами данных и электронными версиями изданий, доступ к которым организован через IP адреса РГБ в соответствие с лицензионными соглашениями;

  • получать тематические справки-консультации по работе с электронными

ресурсами;

  • получать методическую консультационно-библиографическую помощь при поиске информации по базам данных;

  • получать копии документов в соответствии с «Правилами по предоставлению услуг по копированию (в т.ч. микрокопированию) и сканированию в РГБ» (в бумажном виде, на оптическом компакт – диске РГБ);

  • получать справки с постраничным просмотром документов их фондов ЗТПИ на русском языке.




      1. Обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами по вопросам обслуживания в читальном зале ЗТПИ к администрации отдела и зала.




  1. Пользователи обязаны:

  • соблюдать настоящие Правила и установленный режим работы читального зала ЗТПИ;

  • бережно относиться к выданным документам, оборудованию и другому имуществу читального зала ЗТПИ;

  • отвечать за сохранность полученных документов;

  • просматривать при получении заказанные документы и немедленно сообщать дежурному кафедры заказа, выдачи и возврата об обнаруженных в документе дефектах, в противном случае ответственность за порчу несет пользователь, работавший с документом последним;

  • предъявлять консультанту дискету для антивирусного тестирования;

  • закрывать по окончании работы использованные программы, применяя стандартные процедуры выхода с удалением своих файлов;

  • соблюдать тишину, общественный порядок и чистоту в читальном зале ЗТПИ;

  • проявлять корректность по отношению к сотрудникам читального зала и другим пользователям;

  • давать администрации ЗТПИ объяснение в письменном виде в случае нарушения данных правил.



  1. Пользователям запрещается:

  • помечать каталожные карточки, переставлять или вынимать их из каталогов, выносить каталожные ящики из помещений зала;

  • портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки на страницах, подчеркивания в тексте, калькировать) произведения печати и другие документы из фондов зала;

  • выносить документы за пределы читального зала без разрешения дежурного;

  • осуществлять несанкционированное копирование электронных ресурсов на свои носители;

  • превышать объемы, установленные лицензионными соглашениями, при копировании информации из БД, доступ к которым организован через IP-адреса РГБ;

  • переконфигурировать или переустанавливать программные средства; запускать какие-либо программы, не вошедшие в перечень программ, установленных в Зале;

  • подключать к компьютеру периферийные и другие устройства, устанавливать сетевое подключение без согласования с дежурным консультантом;

  • производить выключение ПК;

● вносить и использовать в ЗТПИ различные сканирующие и копировальные технические устройства, сканировать и фотографировать документы из фондов зала без согласования с администрацией отдела любыми техническими средствами, в том числе мобильным телефоном;

  • вносить продукты питания и напитки;

  • пользоваться пейджинговой и сотовой связью в помещении читального зала;

  • заходить в служебное помещение и пользоваться служебными телефонами;


3. Ответственность пользователей за нарушение правил ЗТПИ


  1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб библиотеке, несут административную, материальную и уголовную ответственность, предусмотренную законодательством РФ и Правилами пользования читальными залами РГБ.


4. Обязанности сотрудников читального зала ЗТПИ по обслуживанию пользователей


  1. Сотрудники ЗТПИ обязаны обеспечивать:

  • реализацию прав пользователей РГБ, установленных настоящими правилами;

  • качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в читальном зале;

  • сохранность и безопасность фондов ЗТПИ, предоставляемых в пользование читателям;

  • своевременное информирование пользователей о Правилах пользования читальным залом ЗТПИ, о видах услуг Зала, об изменениях в режиме работы читального зала, о форс-мажорных обстоятельствах, об изменениях в настоящих Правилах и других документах, регламентирующих обслуживание пользователей в читальном зале ЗТПИ.



5. Ответственность сотрудников ЗТПИ, осуществляющих обслуживание пользователей *


  1. Сотрудники ЗТПИ несут ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям и «Положению о ЗТПИ».


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* Ответственность за забытые на рабочем месте личные вещи пользователей сотрудники ЗТПИ не несут.


СОГЛАСОВАНО:


Директор по библиотечным ресурсам РГБ Н.И Хахалева

Зав. ООК С.М. Шпанцева

Зав. ЗТПИ Г.И. Акопова